持續整改系列之15院容院貌篇引言 在醫院等級評審現場檢查中，醫院的整體外觀、環境衛生等院容院貌及工作人員服務過程中的禮儀絕非僅僅是“面子工程”，它們扮演著極其關鍵和多元化的角色，直接影響評審結果和醫院的等級評定。在迎接2024年醫院等級評審-三甲復評的關鍵時期，為達到高質量現場迎評工作，醫院在本公司協助下于2024年7月底開展了禮儀和現場迎檢技巧培訓。本公司邀請醫療方面優秀禮儀培訓專家X...
持續整改系列之14 藥學篇 引言 藥學部是醫院等級評審的“戰略要地”：其職能貫穿藥品安全、合理用藥、醫療質控等評審核心維度。評審過程通過數據化指標和現場檢查，使藥學服務向臨床轉型，最終實現“以評促建、以評促改”的目標。在迎接2023年醫院等級評審-三乙創建的關鍵時期，為全面提升醫院藥學管理工作水平，醫院在本公司協助下于2023年5月至9月開展系統性改進。本公司邀請**藥事管理專...
持續整改系列之13 后勤篇 引言 醫院后勤保障體系是醫療工作高效運行的重要基礎，其管理效能直接關系到醫院的整體服務質量和評審等級。在迎接2024年醫院等級評審三甲復審的關鍵時期，該院將后勤管理工作確定為質量提升的重點環節，為全面提升醫院后勤管理工作，于2024年3月至8月開展系統性改進。本公司項目部邀請**后勤管理專家XX老師開展現場指導，組織內審團隊進行多輪督導，持續整改后的效果如下：...
持續整改系列之12重癥篇 引言 重癥醫學科作為醫院急危重癥救治體系的重要支撐，其診療質量和服務能力直接關系到醫院整體醫療水平的提升。在XX醫院迎接三級乙等醫院評審的關鍵階段，重癥醫學科被確定為重點建設單元。為系統提升科室質量管理水平，2023年4月—11月本公司項目部邀請**重癥醫學科專家XX老師到該院進行現場指導和培訓，公司項目部多位內審員根據專家指導意見進行多輪督導和培訓，持續...
持續整改系列之10 病案信息篇 引言在公立醫院高質量發展的新形勢下，病案信息已成為醫療質量管理的核心要素和醫院精細化運營的重要基礎。XX醫院緊抓2024年三甲復審機遇，以病案質量提升為突破口，于2024年3月至8月開展系統性改進。本公司項目部邀請**病案信息專家XX老師開展現場指導，組織內審團隊進行多輪督導，持續整改后的效果如下：一、**輪指導：全...
持續整改系列之9財務篇引言 在當前醫療體制改革深化和公立醫院高質量發展的背景下，財務管理作為醫院運營管理的核心環節，對提升醫院運營效率、保障醫療服務質量具有關鍵作用。XX醫院以2024年醫院等級評審三甲復審為抓手，持續優化財務管理體系，全面提升醫療運營質效，于2024年3月至8月開展系統性改進。本公司項目部邀請**財務管理專家XX老師開展現場指導，組織內審團隊進行多輪督導，持續整改后的效...
持續整改系列之8 兒科篇 引言在兒童健康服務需求日益增長的背景下，兒科醫療質量直接關系到醫院的服務能力和社會聲譽。為迎接2024年醫院等級評審三甲復評，XX醫院將兒科質量提升列為重點工作，于2024年3月至8月開展系統性改進。本公司項目部邀請**兒科專家XX老師開展現場指導，組織內審團隊進行多輪督導，持續整改后的效果如下：一、**輪指導：全面梳理...
持續整改系列之7 檢驗、輸血、病理篇 引言在精準醫療與多學科協作的背景下，檢驗、輸血及病理學科作為臨床診療的“基石”，其質量管理水平直接關系到醫療安全與醫院核心競爭力。為迎接2024年醫院等級評審三甲復評，XX醫院聚焦三大平臺學科質量建設，于2024年3月至8月開展系統性改進工作。本公司項目部邀請**醫學檢驗專家XX老師開展現場指導，組織內審團隊...
